Protection des Données
1. Quelles données personnelles recueillons-nous ?
Nous considérons comme données personnelles toutes les informations permettant votre identification directe ou indirecte. Cela inclut votre identité (nom, prénom, pseudonyme), vos coordonnées (adresse postale, email, téléphone), votre date de naissance, vos photos, ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager avec nous.
2. Pourquoi cette politique de confidentialité ?
Cette politique vise à expliquer de manière transparente comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, tout en respectant vos droits fondamentaux. Nos pratiques sont conformes à la réglementation en vigueur, notamment la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 mise à jour.
3. Responsabilité de traitement des données
Le site internet sur lequel vous vous trouvez est responsable du traitement de vos données personnelles.
4. Objectifs du traitement de vos informations
Nous utilisons vos données pour plusieurs objectifs essentiels :
- Faciliter votre accès et l’utilisation de nos services en ligne
- Maintenir une base de données de nos utilisateurs et clients
- Vous envoyer des communications marketing (newsletters, promotions) si vous y consentez
- Analyser les performances de notre site et comprendre notre audience
- Recueillir vos avis sur nos produits et services
- Respecter nos obligations légales
Nous vous informons clairement des informations requises et optionnelles, ainsi que des implications de votre refus de les fournir.
5. Accès à vos informations personnelles
L’accès à vos données est strictement limité à :
- Nos équipes internes et nos prestataires de services
- Les organismes de contrôle autorisés (commissaires aux comptes)
- Les autorités publiques dans le cadre de nos obligations légales
- Les professionnels du droit et les sociétés de recouvrement si nécessaire
6. Partage de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos informations avec des entreprises partenaires, sous réserve de votre consentement exprès lors de la collecte des données.
7. Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données selon les critères suivants :
- Données clients et prospects : pendant toute la durée de notre relation commerciale, plus 3 années après le dernier contact
- Documents d’identité : 1 an pour les demandes d’accès ou de rectification, 3 ans en cas d’opposition
- Refus de prospection : minimum 3 ans pour respecter votre choix
- Cookies et données statistiques : maximum 6 mois
8. Sécurité de vos données personnelles
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations, notamment par l’utilisation de systèmes sécurisés.
9. Utilisation des cookies
Les cookies sont de petits fichiers temporaires stockés sur votre appareil. Nous utilisons deux types de cookies :
- Cookies fonctionnels : ils améliorent votre expérience de navigation et expirent après 6 mois maximum
- Google Analytics : ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
10. Votre consentement
En nous fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur collecte et leur utilisation conformément à cette politique et aux lois applicables.
11. Vos droits sur vos données personnelles
Vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos informations personnelles en nous contactant par email. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
12. Modification de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez automatiquement la version mise à jour.
13. Date d’entrée en vigueur
Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 23 juin 2025.